“我是名残疾退役军人，我有个案子需要寻求帮助，我专程从云南坐火车过来的，想申请法律援助帮我打这场官司。”4月27日上午，北碚区法律援助中心接待了一名远道而来的特殊的来访人，一名肢体残疾的退役军人。初步了解情况后，法律援助中心立即登记受理案件，决定给予法律援助，并当即指派律师事务所确定承办律师。 

         考虑受援人远在云南省居住，又因肢体残疾对身体行动能力有一定影响，为确保受援人“只跑一次”，减轻程序性办理负累，法律援助中心与援助律师电话联系后，律师迅速赶到现场将受援人接往律师事务所。与受援人签订委托代理协议和授权委托书，收集整理案件相关资料，解答法律问题，并围绕案件情况进行详细谈话沟通，形成案件代理意见和思路，切实做到“当日受理、当日指派、当日办理”，保障这名远道而来的受援人“只跑一次”，放心的将案件交给援助律师，法律援助为民服务真正跑出暖心加速度。