4月21日下午，北碚区召开2021年全区政务服务工作会议。区委常委、常务副区长董伦出席会议并讲话。

董伦在讲话中指出，一要加倍重视，以高度的政治站位认识政务服务效能提升重要性；二要认清差距，以客观负责的态度看待政务服务能力水平；三要压紧责任，以务实有效的举措推动政务服务效能提升。

会上，区政务服务办就2021年政务服务和“三级四务”相关工作、区人力社保局就社保领域综合窗口改革工作、区司法局就证明事项告知承诺制改革工作进行了安排部署。

会议强调，各级部门要深入贯彻落实中央和重庆市有关政务服务的部署要求，加快推进“放管服”改革，进一步优化提升全区营商环境。要认真查找差距，对标整改各项效能指标，抓紧落实第一批“川渝通办”事项，实现“三级四务”服务体系村（社区）全覆盖。要强化任务分工，把握好时间节点，强化督导检查，加强交流学习，着力解决基层群众和企业办事中的堵点、痛点、难点问题，打通服务群众“最后一公里”。

会议要求，各单位要齐心协力，综合协调，统筹调度，在思想上高度重视，进一步提高政治站位，把今年政务服务工作抓实抓好，用心用情用力为企业群众解决困难事、烦心事，以优异的成绩庆祝建党100周年。