2023年，北碚区持续深化政务服务改革，提升“互联网+政务服务”水平，统筹推进“一窗综办”“一件事一次办”等各项政务服务改革落地落实，创新服务内容、优化服务方式，深入推进审批服务标准化、规范化、便利化建设，不断提高政务服务效率和质量，力求为企业群众提供更加高效、便捷的政务服务。全区累计受理办件192万余件，其中区级部门约164万件，镇街约28万件。

全年各部门办件量较多的有区公安分局、区税务局、区人力社保局、区不动产登记中心、区市场监管局、区医保局、区民政局等部门。其中区公安分局办件86.59万件，办件总量占比53%；区税务局办件42.27万件，办件总量占比26%；区人力社保局办件16.83万件，办件总量占比10%。办理较多的事项有居住人员登记、户口登记、税务申报、社保卡申领、离退休、参保、不动产登记等。

全年镇街办件量较多的有静观、蔡家岗、歇马、北温泉、天生等镇街。其中静观镇办件4.9万件，办件总量占比18%；蔡家岗街道办件4.1万件，办件总量占比15%。办理较多的事项为养老、医疗、失业就业、救助等。

2023年全年新增企业设立登记（不含个人独资企业）5529件；办理政府投资项目审批（含立项、可研、概算）226件、社会投资项目审批265件，办理建筑项目和市政项目用地规划许可61件、工程规划许可277件，办理施工许可78件。全年办理“川渝通办”事项3万余件，主要集中在公安、人社等7个部门，涉及居民身份证换领补领、川渝两地户口迁移、领取养老金人员待遇资格认证等26个事项，群众办事便利度持续提高。全年共收到好差评评价830218条，基本满意及以上830213条，满意率达99%以上。