北碚区商务委全面贯彻党中央、国务院稳住外资外贸各项决策部署，落实市委、市政府及区委、区政府相关工作举措，不断优化外资营商环境，在提升服务外资企业质量上狠下功夫。

一是建立健全外资服务体系。区商务委贯彻落实《外商投资法》及其实施条例，执行《外商投资企业投诉工作办法》工作规定，建立健全北碚区外商投诉协调政策体系、工作体系、预防机制、协调方式，进一步提高外商投诉办结质量和水平，持续加大外商投资合法权益保护。

二是做好重点项目精细化服务。在企业反映问题、政策咨询等方面，及时响应，做到简单问题当天反映当天解决、复杂问题尽快解决。对于比较复杂的问题，通过电话、添加微信等方式与企业反复沟通，找出症结所在，切实推动问题解决，外资企业幸福感获得感不断增强。

三是常态化开展“三送一访”民生实事。连续两年对北碚区外商投资市场主体做到直接联系服务全覆盖，深入调研区内外商投资企业所盼、所忧、所感。编制《北碚区利用外资法律法规文件汇编》、《北碚区利用外资知识问答手册》等服务工具，通过“外商投资行政服务管家”直达企业。