7月21日，北碚区“主官接待日”公开接待来访群众。区委副书记、区长卓大林来到区信访办公室，听取了近期全区信访工作情况汇报并面对面接待约访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实市委关于信访工作的部署要求，以高度的责任感和使命感抓实抓细信访工作，切实维护群众合法权益，不断夯实社会和谐稳定根基，为全区经济高质量发展营造良好环境。区领导韦锋参加接访。

接访中，卓大林认真倾听来访群众诉求，针对群众提出的天然气安装、用水困难等问题，与有关镇街、部门负责人现场剖析问题症结，逐一明确解决路径和办法。

卓大林强调，要注重源头防范，畅通和规范群众表达诉求、权益保障通道，健全矛盾纠纷排查预警机制，努力把矛盾化解在基层。要强化督促督办，压紧压实属地责任，加强与来访群众、职能部门的协调沟通，科学制定化解方案，积极回应群众合理诉求，最大限度化解矛盾。要健全长效机制，持续提升基层治理水平，多措并举把矛盾纠纷化解在萌芽状态，深入研究普遍性、典型性问题的解决措施，举一反三解决共性问题，推动形成长效机制，助力信访工作提质增效。

有关镇街、区级部门负责人参加。