2025年5月中旬至6月下旬，区医疗保障局联合区纪委监委驻卫生健康委纪检监察组完成了对全区镇街医保经办机构的第五轮上门指导，进一步夯实医疗保障经办机构内控管理，提升基层经办机构内控管理水平和风险防控能力。

一是全面摸底基本情况。通过查阅台账资料、调取业务数据、听取工作汇报、收集群众意见等方式，全面了解镇街内控制度建设与执行情况、业务运行中的潜在风险点、日常管理及业务开展实情、服务对象的真实体验和评价，发现了基础管理、业务办理、行风建设等方面共七个问题。

二是精准开展业务指导。通过现场反馈、问题通报、举一反三、建章立制等措施，对发现的问题精准开展指导，确保各镇街问题整改成效，进一步规范医保业务经办。

三是持续规范业务办理。通过此次上门指导，促进了基层医保经办服务的规范化、标准化建设，医保局将持续规范各镇街医保业务办理，进一步提升全区医疗保障服务质效，切实增强参保群众获得感。