民生无小事，枝叶总关情。近期，北碚区公安分局接连处置多起群众求助，从找回遗失手机、联动寻回大额存单，到无人机搜寻走失羊群，辖区民辅警扎根基层一线，快速响应群众急难愁盼，用专业处置与暖心服务破解难题，在一桩桩平凡小事中彰显公安担当，让平安与温情触手可及。

遗失手机失而复得 老人送锦旗致谢

6月26日，辖区群众文先生专程来到静观派出所，将一面印有“忠于职守 为民服务 感谢警察 人民心安”的锦旗交到民辅警手中，代为转达母亲杜婆婆的诚挚谢意。

据悉，此前杜婆婆前往辖区社保大厅办理业务，离开时不慎将手机遗落在柜台角落。老人回家后才发现手机遗失，折返现场寻找时已不见踪迹。心急如焚的杜婆婆立即前往派出所求助。

“婆婆您别急，我们一定尽力帮您找回来！”接到求助后，值班辅警邓步学耐心安抚老人情绪，详细询问手机遗失时间、具体位置及手机特征等细节。随后，他前往社保大厅反复查看公共视频，寻找到捡拾手机的群众，并成功联系其家属开展沟通劝导。在家属的配合下，捡拾群众主动将手机交还至派出所。

拿回失而复得的手机，杜婆婆悬着的心终于落地。为感谢民辅警高效履职、真心为民的服务态度，她特意委托儿子定制锦旗上门致谢。面对群众的赞誉，值班民辅警表示：“解决群众急难愁盼是我们的本职工作，后续我们会持续用心办好每一件民生小事，全力为辖区群众排忧解难。”

大额存单遗落出租车 警银联动速寻回失主

“这么多张存单，失主肯定急坏了，麻烦你们帮忙找到失主吧！”6月26日17时许，一名出租车驾驶员匆匆走进北温泉派出所，将一个装有5张银行定期存单的信封交给值班民警，存单合计金额37.5万元。

据该驾驶员介绍，他在交接班清理车辆时，发现有张信封卡在副驾驶座椅缝隙内，打开后发现是几张银行存单，推测是乘客乘车时掏口袋不慎滑落遗失，因无法直接联系乘客，便立即前往派出所求助。

接警后，值班民警赖鹏飞立即着手核查失主身份，但因线索有限，一时无法精准锁定失主信息。为加快寻找进度，赖鹏飞和辅警兰思妮多方开展核实工作，在银行工作人员的帮助下，最终确认失主为辖区刘大爷，并获得其联系方式。民警拨通电话时，刘大爷尚未察觉存单遗失，经提醒后，才发现裤兜内的存单信封早已不见。

随后，民辅警专程将存单送至刘大爷手中，现场清点存单张数及金额，确认无误后完整交还。同时，民警贴心提醒老人，贵重金融凭证、财物尽量收纳在带拉链的包袋中，乘车、出行时留意随身物品，避免遗失。

8只山羊深山走失 无人机空中精准搜救

“我家8只羊放到后山，一直都没回来，我找了整整一天也没找到，怕是被人偷走了！”7月2日，天府派出所接到群众肖大爷的紧急求助，老人语气焦急，称自家放养的山羊一夜未归，自行多方搜寻无果，便怀疑羊群可能被盗。

接警后，值班民警立即赶赴肖大爷家中，安抚老人情绪后，一同前往后山放羊区域开展现场勘查，并走访周边村民排查线索。结合现场痕迹、走访信息综合研判，民警排除羊群被盗嫌疑，初步判定羊群系在山林中自行走失。

事发山林范围广阔、植被茂密，地面徒步搜寻1个多小时后，民警仍未发现羊群踪迹，地面搜寻工作陷入瓶颈。为提升搜寻效率，民警立即上报分局情指中心，请求特警支队无人机力量增援。

搭载高清摄像头的无人机迅速升空，依托高空全域视角，对山林、沟壑、密林区域展开全覆盖、无死角巡查。经过近3小时不间断空中扫描，民警最终在一处山坳的树丛中，精准锁定了悠闲休憩的8只山羊。

民警立即带领肖大爷赶赴羊群所在位置，看着失而复得的羊群，肖大爷激动不已，再三向民警致谢：“太感谢你们了！要是找不回来，我这几个月的心血就白费了。”

锦旗承载的是民心，存单寄托的是安心，羊群牵动的是生计。从线下溯源寻物到科技赋能搜寻，北碚公安始终扎根烟火基层，把群众的“小事”当作公安的“大事”，以藏蓝初心守护万家平安。今后，北碚公安将持续深耕民生警务，用专业处置回应诉求，用温情服务拉近警民距离，让平安更有质感、让服务更有温度，以点点藏蓝微光，照亮辖区群众的幸福归途。