“数字助老”便民服务“数字助老”便民服务 为实现民政救助事项“掌上办”“指尖办”，提升老年人数字素养，更好地享受现代科技带来的便利，2025年4月，天府镇便民服务中心推动社会救助服务向移动端延伸，开展了“数字助老”工作。 为方便困难群众申请救助，对于复杂的申请和问题，我中心民政工作人员主动与申请人进行沟通，了解他们的具体需求并提供专业的建议和解决方案，同时严格按照规定的程序和要求进行操作。在工作之余加强对民政政策的学习，深入研究相关规章制度，以提供更精准、高效的服务。 天府镇便民服务中心