金刀峡派出所暖心帮扶 为困难家庭解决落户难题
“谢谢,谢谢,我们遇到好人了!”7月10日,当苏先生从北碚区公安分局金刀峡派出所户籍窗口接过崭新的户口簿时,这个不善言辞的庄稼汉子红了眼眶。这本薄薄的户口簿,不仅补齐了女儿小苏的户籍信息,更解决了孩子入学难题。
据了解,小苏系非婚生育子女,出生时未办理出生医学证明。依据户籍管理相关规定,此类情况需先完成亲子鉴定、补办出生医学证明,方可依法办理户口登记。本是常规办事流程,可亲子鉴定费用却给本就拮据的家庭带来了不小压力。孩子如何落户、入学,成为了眼下苏先生一家最为忧心的大难题。
原来,苏先生因病丧失劳动能力,妻子陈女士没有固定工作,全家仅靠务农维持生计,还需抚养3名子女,日常开支捉襟见肘。眼看着小苏逐年长大,即将达到义务教育入学年龄,却因无户籍信息无法正常报名入学,求学之路受阻,夫妻俩心急如焚。
为了给孩子落户,陈女士多次前往金刀峡派出所咨询办理流程,但都因无力承担鉴定费用而放弃,落户事宜一拖再拖。
6月5日,陈女士再次来到金刀峡派出所户籍窗口求助。这一次,接待她的辅警王亚梅没有简单告知流程,而是耐心倾听其家庭困境,主动接手并持续跟进此事。
“我也是做母亲的人,看到孩子因为一张户口上不了学,心里真的不是滋味。”王亚梅回忆道。此后,她利用工作间隙,主动对接多家具备正规资质的司法鉴定机构,逐一致电沟通咨询,详细说明苏先生一家的特殊困难,反复沟通协商鉴定费用事宜,全力争取帮扶政策。
一次次沟通、一遍遍争取,王亚梅真诚的态度和不懈的努力最终打动了某司法鉴定中心工作人员。在核实情况后,该中心决定为陈女士一家免费提供亲子鉴定服务。接到王亚梅的喜讯时,陈女士在电话中几度哽咽,再三表达感激之情。
完成亲子鉴定后,王亚梅又主动联系辖区医院,协助陈女士整理各类佐证材料,全程指导补办出生医学证明,切实践行“让群众少跑腿、让服务多跑路”的便民服务理念。
经过一个多月的跟进办理,7月10日,小苏顺利完成全部户口登记手续,成功落户。拿到崭新户口簿的苏先生难掩激动,由衷感慨:“真是太感谢你们了!孩子能顺利落户,多亏了派出所的贴心帮助,你们是真心为老百姓办实事的好干部!”
面对群众的诚挚赞誉,王亚梅始终淡然朴实。她表示,为民服务是基层辅警的本职所在,群众有急难愁盼,自己力所能及就该全力帮扶。
小小户口簿,承载着孩子的求学希望,寄托着一个家庭的美好期盼。此次暖心帮扶,是金刀峡派出所深耕为民服务、践行初心使命的生动缩影。基层辅警王亚梅以细致、温情、务实的服务,打通了服务群众的“最后一公里”,让公安温度温暖民心。(通讯员 方丹)
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