为贯彻落实全区“提升执行力主题年”会议精神，强化责任担当和使命意识，切实提升执行力，区社保中心勇于担当，结合工作实际，通过远程视频方式，帮助企业解决档案审核的实际困难，切实将便民利民惠民服务落到实处。

近日，区社保中心接到西南大学后勤集团反映，其部分职工即将满足退休条件，但由于档案管理要求，档案不能带离学校，且按照学校疫情管控要求，区社保中心的工作人员不能进入学校进行档案审核。疫情防控刻不容缓，老百姓的养老钱也不能等。为保证参保人员及时领取养老待遇，区社保中心打破思维惯性，以远程视频进行档案审核方式为该单位开通“不见面服务”，并就学校特有档案管理模式建立了远程视频审核服务长效机制。企业领导及职工表示，虽然审核档案“不见面”，但是社保中心人性化的服务方式拉近了与企业及群众之间的距离，切实为群众解决急难问题。