一、服务对象

辖区内常住居民。

二、服务内容

（一）健康县（区）建设。巩固健康区成果，落实“将健康融入所有政策”，做好资料收集整理、复审迎检准备工作。开展优秀案例征集活动，宣传推广各单位建设工作典型经验和健康促进工作特色亮点。

（二）健康促进医院、学校等健康促进场所建设。继续开展健康促进医院建设，结合实际情况有重点地推进健康促进学校、机关、企业和健康社区、健康村、健康家庭建设。撰写健康促进医院建设典型案例并上报市级和国家。

（三）健康科普。建设健康科普专家库，结合基本公共卫生服务健康教育项目，针对本区重点健康问题，开发健康科普材料，为基层提供支持。开发一图读懂、音视频、公益广告等形式的健康科普材料。

（四）重点领域和重点人群的健康教育。结合本地主要健康问题和需求，围绕高血压糖尿病等重点慢性病、艾滋病等重点传染病、地方病、心理健康、安全与急救等开展健康教育。针对儿童青少年、妇女、老年人、残疾人、流动人口等重点人群，开展符合其特点的健康教育活动。

（五）依法开展居民健康素养监测。按照《重庆市卫生健康委办公室关于贯彻落实健康促进与教育相关统计调查制度的通知》和《重庆市居民健康素养监测工作方案》有关要求，切实做好每年度居民健康素养监测工作，坚持依法统计、依法填报。除国家监测点外，其余市级监测点自行组织开展现场调查。

（六）控烟宣传和人群干预。开展无烟环境建设，其中无烟政府机关创建数量逐年递增直至全覆盖；通过明察、暗访等多种方式，持续巩固无烟卫生机构及无烟学校建设。开展吸烟和二手烟危害相关知识宣传。

三、服务流程

健康素养促进和控烟工作纳入基本公共卫生服务监督指导和评估范畴。区级部署，辖区各单位组织实施。

四、服务要求

居民健康素养水平逐年提高，无烟政府机关逐年递增直至全覆盖，无烟卫生机构（学校）创建率逐年提高，15岁以上人群吸烟率平均每年下降不少于0.5个百分点。

五、法律法规和政策文件

《新划入基本公共卫生服务相关工作规范(2019年版)》《关于做好2023年健康素养促进和居民健康素养监测项目工作的通知》

六、服务机构信息

辖区内各镇卫生院/中心卫生院、社区卫生服务中心/站等项目实施机构。

七、举报投诉电话以及网上投诉渠道

区卫生健康委举报投诉电话：023-68356318

区卫生健康委网上投诉渠道：https://www.beibei.gov.cn/hdjl_239/