一、总体情况

2020年，我办严格按照《政府信息公开条例》文件要求，积极配合区政府信息公开办公室开展政府信息公开工作，通过多种渠道，主动为全区民众提供政府信息公开服务。

（一）主动公开政府信息工作情况。我办主要通过政府网站、信息公开栏、电子显示屏、北碚报、微信公众号、微博等主动公开信息情况。其中，通过北碚报、重庆日报、学习强国平台等渠道公开信息96条；政府网站公开信息45条；政务微信公众号公开信息86条；政务微博公开信息18条。

（二）依申请公开政府信息工作情况。今年我办未接到依申请公开政府信息的申请，无行政举报、复议、诉讼处理情况，无对行政诉讼、复议结果的应对情况。

（三）政府信息管理情况。我办信息采取专人专办的管理模式，由专人负责信息的收集、整理和报送。最后统一将全年信息公开情况报送区信息中心。

（四）平台建设情况。我办今年新建“北碚政务服务”微信公众号、微博，用于信息公开。

（五）监督保障。严格按照《信息公开保密审查制度》要求：信息公开保密审查应遵循“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”的原则，我办对公开的信息均进行保密审查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是信息公开渠道的宣传力度不够。如新建微信公众号、微博关注人数少，很多群众甚至不清楚有哪些信息公开、查询渠道。二是信息公开的内容和群众最关心的问题有差距。2020年信息公开的内容大部分是改革措施效果的数据总结、会议精神传达等，群众最关心的如最新政策解读等信息相对较少。

（二）改进方向。一是加大宣传力度。通过线下区、街镇、村（社区）三级政务服务中心实体平台导办人员和窗口人员引导、张贴宣传单、电子显示屏、线上政府网站等方式，向群众宣传信息公开有哪些渠道、如何查询等知识。二是优化公开内容。通过问卷调查、微信公众号，微博留言、电话回访等方式了解群众最关心关注的问题，以群众为导向，调整信息公开内容。

六、其他需要报告的事项。

        无。

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