重庆市北碚区政务服务管理办公室政府信息公开指南(2022年版)

为便于公民、法人和其他组织依法获取重庆市北碚区政务服务管理办公室的政府信息,规范政府信息公开申请提交和接收行为,增进政府信息公开工作方面的沟通理解,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号公布,国务院令第711号修订,以下简称《条例》),修订本指南并实时更新。

一、本机关持有政府信息基本情况

根据重庆市北碚区政务服务管理办公室三定方案规定,本机关负责以下工作:

(一)贯彻执行国家、市关于深化“放管服”改革、加强政府职能转变、规范政务服务管理、深入推进审批服务便民化和“互联网+政务服务”的法律法规、规章制度和相关政策。

(二)组织拟订全区政务服务体系建设规划和管理办法,统筹全区政务服务改革工作,制定我区相关职能转变和改革措施,负责组织、协调、指导、规范、监督、考核区级各部门及有关单位政务服务工作。

(三)牵头推进行政审批制度改革等政府职能转变,推动审批服务部门简政放权、优化服务。负责审批服务事项管理,及时落实简政放权改革措施,推进全区行政审批服务事项集中办理,负责督导协调重大项目审批业务办理和并联审批。

(四)负责全区电子政务平台应用和管理工作,配合推进全区审批服务信息化、智能化建设。

(五)推进政务服务标准化建设和全市一体化网上政务服务平台及“全渝通办”、“渝快办”的推广应用工作,统筹协调审批服务部门加强行政审批和公共服务事项管理、流程优化和服务规范工作。

(六)指导、监督全区三级服务中心的建设和管理,推进全区服务窗口规范化、标准化建设,为企业群众提供高效便捷的行政审批、公共服务、档案、信息查询等服务。

(七)负责受理区政务服务中心和镇(街道)公共服务中心、村(社区)便民服务中心三级服务中心的投诉举报工作,并按有关规定进行调查处理。对部门的审批服务工作及进驻窗口工作人员进行管理和考核,指导监督、考核分中心和街镇便民服务工作。

(八)开展审批服务绩效相关调查、统计、分析、评估,对政务服务工作中的重大问题进行调研,并向区委、区政府提出政策性建议。

(九)完成区委、区政府交办的其他任务。

在履行职责过程中,本机关会产生并保存以下几类政府信息:

(一)机构职能

主要包括:机构设置及主要职能情况;办领导及分工情况;内设科室及职能情况等。

(二)政策法规及规范性文件

(三)业务工作

工作动态、公告公示、意见征集等。

(四)职责范围内其他应依法主动公开的政府信息

二、本机关主动公开政府信息情况

本机关主动公开政府信息的渠道如下:

(一)线上渠道。

1.官方网站:重庆市北碚区政府门户网(http://www.beibei.gov.cn/bm/qzwfwb/

2.政务新媒体:“北碚政务服务”微信公众号、微博  (关注方式:可直接在微信、微博里搜索)

(二)线下渠道。

政府信息查阅场所。公民、法人和其他组织可以到北碚区政务服务中心(地址:重庆市北碚区冯时行路308号)查阅政府信息。

(三)其他渠道。

新闻发布会、广播、电视、报刊等。

三、本机关依申请公开政府信息情况

公民、法人或者其他组织(以下简称申请人)可以向本机关申请公开政府信息。本机关在政府信息公开前,将依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定进行审查。

(一)申请方式

申请人填写《重庆市北碚区政务服务管理办公室政府信息公开申请表》(以下简称申请表),申请人对所需信息的描述需详细、准确,尽量采取便于本机关查询的名称、文号或者其他特征性描述。申请表可以在本机关政府信息公开窗口处领取,也可以在重庆市北碚区政府门户网(网址:http://www.beibei.gov.cn/bm/qzwfwb/)下载,申请表复印有效。

申请人可以通过以下三种途径递交申请表:

1.当面提交,地址:重庆市北碚区冯时行路308706办公室;工作时间:国家法定工作日9:00—12:30、14:00—18:00;

2.邮政寄递,收件人:重庆市北碚区政务服务管理办公室;收件地址:重庆市北碚区冯时行路308706办公室;邮政编码:400700;通过邮政寄递方式提出申请的,请尽量选择中国邮政EMS投递,并在信封注明“政府信息公开申请”字样;

3.传真提交:传真号码:023-68203968

(二)答复时限

本机关收到政府信息公开申请表后,予以登记,除可以当场答复的外,自收到申请之日起20个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经本机关政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不超过20个工作日。对申请公开的政府信息,本机关根据下列不同情况作出答复:

1.属于已经主动公开的,告知申请人获取该政府信息的方式和途径,由申请人在政府网站和有关政府信息查阅场所进行查找;

2.属于可以公开的政府信息,向申请人提供该政府信息,或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间;

3.属于不予公开范围的,告知申请人并说明理由;

4.经检索没有所申请公开信息的,告知申请人该政府信息不存在;

5.申请的政府信息不属于本机关负责公开的,告知申请人并说明理由。如能确定负责公开该政府信息的行政机关的,告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

6.本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的,告知申请人不予重复处理;

7.有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的,告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

(三)注意事项

1.申请人委托代理人提出政府信息公开申请的,应当提供委托代理证明材料;5人以上(含5人)共同申请同一政府信息,可以推选1至5名代表提交申请,并提供推举证明材料。

2.政府信息公开申请内容不明确的,本机关告知申请人作出补正,说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的,视为放弃申请,本机关不再处理该政府信息公开申请。

3.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围,本机关将要求申请人说明理由。对申请理由不合理的,将告知申请人不予处理。

4.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动,本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。

5.申请人提出的申请内容为要求提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的,本机关将告知获取的途径。

四、本机关政府信息公开工作机构情况

1.本机关统筹政府信息公开工作机构为:重庆市北碚区政务服务管理办公室综合科;分管领导为王丹。

2.办公地址:重庆市北碚区冯时行路308706办公室;

    3.工作时间:9:00—12:30、14:00—18:00周一至周五,节假日除外  

4.联系方式:023-68203968

五、监督保障

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以向上一级政府信息公开工作主管部门投诉、举报,也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。