疫情就是命令，防控就是责任

在疫情大考面前

他们各负其责、各尽所长

用实际行动凝聚政务服务战“疫”力量

“疫”线担当

    面对当前复杂严峻的疫情防控形势，北碚区政务服务办全体干部职工闻令而动，迅速响应区委、区政府号召，主动下沉，参与流调、物资配发、卡口值守、信息登记、测温验码、秩序维护等工作。同时，部分业务骨干在单位坚守工作岗位，保障各项工作正常运转。

“疫”刻不停

根据疫情防控要求，自发布“政务服务中心暂停线下办理业务的公告”后，为充分保障企业群众的办事需求，我办第一时间对外公布咨询服务电话52个，推行网上办、电话办、特事特办等，实现政务服务不打烊、不停摆。自11月14日线下业务暂停至今，共接听电话1142个，引导企业群众线上办理237件，处理急难特事33件。