今年，区政务服务办将继续以群众需求为导向，不断优化流程，让群众办事更便捷。

一是推进关联事项集成办。持续推进企业信息变更、新生儿出生、水电气网联合报装等75个“一件事”落地落实，实现“高效办成一件事”。截至目前，今年已办理退役军人、企业开办等一件事5000余件。

二是推进线下办事一门办。深入推进事项集中进驻，深化“一窗综办”改革，方便企业群众“进一扇门、办多件事”。

三是推进群众办事便捷办。继续落实“一网通办”、帮办代办、容缺受理等，持续提升群众满意度和幸福感。