公告公示-重庆市北碚区人民政府

北碚区政务服务事项“网上办”咨询电话及线上办理渠道

日期：2022-11-18

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电话咨询时间：工作日上午9：00—12：00；下午2：00—5：30
序号	业务分区	业务范围	联系电话	线上办理渠道
1	政务服务管理办公室	督查科（接受对窗口服务的建议投诉）	023-68233686	可拨打电话对窗口服务进行建议投诉
2	公安综合服务区	办理护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证及签注等	023-68316232	可关注“重庆公安出入境”微信公众号—警快办—出入境专区办理；出入境证件办理可在“警快办”小程序提前填表，建议临时管控解除后到出入境办证大厅现场办理。
3		外国人签证受理	023-68316232
4		办理驾驶证换证、补证、机动六年车免检等业务	023-88025015	可下载“交管12123”APP办理驾驶证换证，建议临时管控解除后需立即进行驾驶员体检，补正申请电子驾驶证，机动车免检等业务。
5		临时居民身份证、边境证办理	023-68316235	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
6		临时身份证明出具、查询；印章备案登记、注销、查询	023-68203728	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
7	就业（失业保险）服务区	办理失业保险、提供就业服务等	023-68208316	可下载”重庆人社”APP办理相关业务。
8	医疗保障服务区	个人身份参加职工医保参保、续保、停保和城乡居民医保参保、停保业务办理、医保关系跨省转移、各类查询业务	023-60309048	可关注“重庆市医疗保障局”微信公众号、下载“国家医保服务平台”APP办理相关业务。
9		单位缴费明细下载、参保证明打印		可登录重庆市医疗保障局公共服务平台（https://ggfwpz.ylbzj.cq.gov.cn/hallEnter/#/Index）办理相关业务。
10		医保视同缴费年限认定、个人账户一次性支取、医保补缴、医保退费、长护险补缴及其他特殊业务等		暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
11		生育保险业务办理	023-68356322	可关注“重庆市医疗保障局”微信公众号、下载“国家医保服务平台”APP、登录重庆市医疗保障局公共服务平台（https://ggfwpz.ylbzj.cq.gov.cn/hallEnter/#/Index）办理相关业务。
12		特病办理
13		异地就医备案及办理
14		特殊人群医保业务办理	023-68356322	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
15		长护险业务咨询	023-60301855	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
16	非税交纳服务区	办理非税收入收费相关业务	023-68205598	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
17	社会保险服务区	单位参保登记、人员增减，工资申报、维护、参保证明	023-68342871 023-68342881	1.单位参保登记可下载“重庆市政府”APP，进入“渝快办”办理； 2.人员增减、工资申报、单位基本信息维护、参保证明可在重庆市人力资源和社会保障局官网（http://rlsbj.cq.gov.cn/）通过数字证书进行办理。
18		单位职工补缴养老保险	023-68342881	无线上办理渠道，因需要审核单位原始资料，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
19		建筑项目参保	023-68342881	无线上办理渠道，可将所需资料的原件和复印件邮寄到重庆市北碚区社会保险事务中心。（地址：重庆市北碚区冯时行路308号）
20		个人身份参加企业职工养老保险参保登记、续保、停保	023-68342882	可下载”重庆人社”APP办理相关业务。
21		养老保险关系转移	023-68342891	可下载”重庆人社”APP办理申请业务，通过支付宝小程序“社保转移申请”办理社保转移申请业务。
22		机关事业单位养老保险	023-63226218	1.养老金发放账号维护、机关养老转移、职业年金转移、退役军人养老保险转移可通过“重庆人社”APP申请； 2.其他业务暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
23		工伤医疗待遇、伤残津贴、工伤抚恤金等待遇办理	023-68861009	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
24		工伤伤残鉴定、企业职工病退鉴定	023-68318251	可下载“重庆市政府”APP，进入“渝快办”在线办理，再将纸质材料邮寄到经办机构即可。（地址：重庆市北碚区冯时行路308号北碚区政务服务中心2楼8号窗口）
25		工伤认定	023-60646732	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
26		企业特殊工时审批、企业年金备案	023-68219158	可下载“重庆市政府”APP，进入“渝快办”在线办理，再将纸质材料邮寄到经办机构即可。（地址：重庆市北碚区冯时行路308号北碚区政务服务中心2楼Ｂ厅15号窗口）
27	社会保险服务区	社保卡挂失、补换卡、修改密码	023-63228203	1.可拨打“12333”人力资源和社会保障服务热线办理社保卡挂失业务； 2.可下载“重庆人社”APP办理社保卡挂失、补换卡业务； 3.修改社保卡密码暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
28	社会保险服务区	养老保险退休审核	023-68342875	1.无视同缴费年限的个体参保人员，可下载“重庆人社”APP在线申请； 2.其他情形暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
29		死亡退费、丧葬费、抚恤金申领、退休人员生存认证	023-68317073	1.丧失中国国籍或因工死亡的城保参保人员个人账户一次性待遇申领业务、离退休人员死亡待遇申领业务（其中1-4级工伤退休人员及养老待遇账户已注销的退休人员不能网上申请）、养老待遇领取资格认证业务可下载“重庆人社”APP在线申请； 2.其他情形暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
30		养老、工伤参保险种未参齐、应参未参投诉	023-68342883	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
31	金融商务服务区	民营小微企业首贷续贷咨询	蒋浚宇 15823287816	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
32		公共法律服务	李漫 17782114254	可以搜索微信小程序“重庆村居法律顾问”在线咨询。
33		企业信用查询、信用修复	023-60306609	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
34		公证咨询服务：合同；继承；委托、声明、赠与、遗嘱；招标投标、拍卖、婚姻状况；亲属关系；出生、生存、死亡、经历、学历、学位、有无违法犯罪记录；公司章程；保全证据；影印本与原本相符等	公证员杜梅17338669159；公证员傅学松18883316830；公证员陈红13399816161；公证员王海燕18375848565；公证员刘松18696917733	1.电话咨询、预约办理公证； 2.通过北碚公证处微信公众号微受理平台线上申办公证https://mp.weixin.qq.com/s/3r6z90NkgK684mOZMN2O5A； 3.登陆重庆市北碚公证处在线公证平台：https://cqbb.egongzheng.com，线上申办公证。 4.登录中国法律服务网:http://www.12348.gov.cn/#/homepage在线申请。
35	市场准入（企业开办）服务区	特种设备使用登记	023-63226362	可登录特种设备信息化管理平台（http://www.cqtzsb.org/）办理相关业务。
36	市场准入（企业开办）服务区	食品经营、药品销售、医疗器械销售	023-63226350	1.食品、药品业务：可登录重庆市北碚区政务服务网（https://zwykb.cq.gov.cn/?record=istrue）办理相关业务； 2.医疗器械业务：可登录（https://www.nmpa.gov.cn/）办理。
37	市场准入（企业开办）服务区	企业营业执照变更、注销	023-63226358	可登录重庆市北碚区政务服务网（https://zwykb.cq.gov.cn/?record=istrue）办理相关业务。
38		企业营业执照设立、登记	023-68203768	可登录重庆市北碚区政务服务网（https://zwykb.cq.gov.cn/?record=istrue）办理相关业务。
39		设立、新办、变更，税种核定、票种核定，发票领用、税控盘领用等综合业务	023-63226340	可登录重庆市北碚区政务服务网（https://zwykb.cq.gov.cn/?record=istrue）办理相关业务。
40	民生综合服务区	烟草新办业务	023-68866071	可通过微信小程序“烟草专卖零售许可证”或登录国家烟草专卖局政务服务行政许可网（https://zwfwdt.tobacco.gov.cn/cooperativeWeb/event/tab）办理相关业务。
41		土地、退伍、结婚、离婚、计生、知青等民生档案查询	023-68208395	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
42		教委（民办教育机构设立、变更等），宣传部（出版物零售、印刷企业设立等），文旅委（互联网上网服务营业场所经营单位设立、娱乐场所从事娱乐场所经营活动审批等）相关业务	023-68203758	1.可登录重庆市北碚区政务服务网（http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue），通过“自然人办事”、“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理； 2.可下载“重庆市政府”APP，或通过支付宝、微信小程序等渠道进入“渝快办”栏目进行查询、申报和缴费等事项办理； 3.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
43	民生综合服务区	林业（木材运输证核发、林木采伐许可证核发等）、农业（农药经营许可，拖拉机和联合收割机驾驶证申领、转出、注销等）相关业务	023-68203718	1.可登录重庆市北碚区政务服务网（http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue），通过“自然人办事”、“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理； 2.可下载“重庆市政府”APP，或通过支付宝、微信小程序等渠道进入“渝快办”栏目进行查询、申报和缴费等事项办理； 3.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
44	民生综合服务区	卫健委（医师执业注册、护士执业注册、遗体捐献、医疗机构执业登记、卫生许可证新办、变更、注销等）相关业务	023-63226347	1.可登录重庆市北碚区政务服务网（http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue），通过“自然人办事”、“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理； 2.可下载“重庆市政府”APP，或通过支付宝、微信小程序等渠道进入“渝快办”栏目进行查询、申报和缴费等事项办理； 3.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
45	民生综合服务区	川渝通办、五省通办、跨省通办、一件事一次办、绿色通道、政务信息公开	023-68203928	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
46	住房公积金服务区	主要负责住房公积金单位账户设立、变更、注销及线上业务审核，单位清册变更、比例调整、缓缴及催缴；缴存职工个人账户类变更，个人账户冻结、扣划；住房公积金提取；灵活就业人员参缴公积金等	023-68381400	1.单位业务：可登录（https://www.cqgjj.cn/），点击网上办理模块，使用单位网上大厅进行办理； 2.个人业务：可登录（https://www.cqgjj.cn/），点击网上办理模块，使用个人网上大厅进行办理；也可通过“重庆公积金”微信或支付宝小程序进行办理。
47	工程建设项目审批服务区	立项、可研、概算、备案、核准	023-68203738	1.区发改委业务：可登录https://auth.cq.gov.cn:81/sso/login?utype=&redirect=istrue&client_id=NUSCWWMGA&goto=http://113.207.113.57:8013/shbhl/loginOAuth.servlet办理相关业务； 2.可通过该网址登录法人账号，在“重庆市投资项目在线服务监管平台”进行网上办理。
48	工程建设项目审批服务区	土地复垦方案审查，建设用地规划许可证核发,建设项目选址意见书核发,临时用地审批等	023-63221385	1.区规资局业务:可登录重庆市北碚区网上办事大厅http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/icity/govservice/project?serviceObj=fr）通过“法人办事”登录后，选择“北碚规资局”，然后选择需申办的事项进行在线办理； 2.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
49	工程建设项目审批服务区	建筑、市政工程建设项目,老旧住宅增设电梯,城镇房屋解危改造	023-68203798	1.区规资局业务:可登录重庆市人民政府网（https://zwykb.cq.gov.cn/sxqd/szqlfwqd/?orgcode=500000122），选择“市级部门”-“市规划和自然资源局”，搜索输入办理事项或办件名称； 2.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
50		施工许可、竣工验收	023-63226356	1.可登录重庆市北碚区网上办事大厅（http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue），通过“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理； 2.可登录北碚区工程建设项目网（http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/icity/engineering/index）申报，选择相应阶段中对应事项进行在线办理； 3.可下载“重庆市政府”手机APP，或通过支付宝、微信小程序等渠道进入“渝快办”栏目进行查询、申报和缴费等事项办理； 4.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
51		应急（危险化学品经营许可证、烟花爆竹经营许可、储存危险化学品建设项目安全条件检查等）、城管（市政占道、挖掘、市容建筑垃圾的运输许可审批、绿化占用绿地、移植树木）、消防（商场、娱乐场所开业申报）等相关业务	023-68203778	区应急局业务：http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue；区城管局业务：http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue；北碚消防支队业务：http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue； 1.可登录重庆市北碚区网上办事大厅http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue，通过“自然人办事”“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理； 2.可下载“重庆市政府”手机APP，或通过支付宝、微信小程序等渠道进入“渝快办”栏目进行查询、申报和缴费等事项办理； 3.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
52	工程建设项目审批服务区	建设项目环境影响评价文件审批、建设项目环境保护验收、排污许可证、夜间作业审核等,水利（河道采砂许可、取水许可等）相关业务	023-63221371	区水利局：http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue; 区环保局：http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue; 1.可登录重庆市北碚区网上办事大厅http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue，通过“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理； 2.可下载“重庆市政府”手机APP，或通过支付宝、微信小程序等渠道进入“渝快办”栏目进行查询、申报和缴费等事项办理； 3.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
53	工程建设项目审批服务区	用水（个人用户、企业用户报装申请）；用电（高压新装客户用电、居民生活用电、低压非居民用电、城乡困难家庭免费电量变更等）；用气（预约上门咨询服务）；用网相关业务	023-68203778	暂无线上办理渠道，用水：关注微信公众号“重庆市自来水有限公司”，根据提示可办理相关事项业务；用气：关注微信公众号——重庆燃气集团——根据提示可办理相关事项业务；用电：下载“网上国网”APP搜索相关事项办理。
54		道路运输从业人员：诚信考核、到期换证、过期注销、遗失补办、办理待岗、领取新证、吊销从业资格证、巡游出租驾驶员申领网约车资格、录入继续教育成绩、开办临时线路牌	023-63226361	诚信考核、诚信考核凭证下载、从业资格证换发/补发/变更/注销可通过微信小程序“道路运政一网通办”办理
55		道路运输经营许可的办理及更换（普通货运）；道路运输证（普通货车）的办理和年审（教练车，客车，危险品车营运证的年审）	023-63226361	1.普货车辆网上年审、普货车辆网上年审凭证下载、道路运输证换发/补发/注销可通过微信小程序“道路运政一网通办”办理； 2.可登录重庆市北碚区网上办事大厅http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue，通过“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理； 3.如需提交纸质申请材料，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
56		道路开挖、埋设审批，公路路政；船舶营运许可、船员证书发放、港口经营许可	023-63226361	可登录重庆市北碚区网上办事大厅http://zwfw.cq.gov.cn/bbq/public/index?record=istrue，通过“自然人办事”“法人办事”栏目或搜索事项关键字选择需申办的事项进行在线办理。
57	婚姻登记、收养服务区	办理结婚登记、补领结婚证、查询近期婚姻登记档案	023-68862335	暂无线上办理渠道，可电话联系，建议提前网上预约，临时管控解除后到大厅现场办理。
58		办理离婚登记、补领离婚证、查询近期婚姻登记档案	023-68285662	暂无线上办理渠道，可电话联系，建议提前网上预约，临时管控解除后到大厅现场办理。
59		收养登记、补领收养登记证、解除收养登记	023-68285660	暂无线上办理渠道，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
60	区不动产登记中心	办理房屋、土地等不动产登记、房屋交易等业务	023-68866601	1.线上申请个人业务途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【业务申请】；途径二（电脑）：“渝快办”网上办事大厅（zwfw.cq.gov.cn/icity/public/index）—>【不动产登记】—>【个人入口】—>【在线申请】； 2.线上办理银行抵押业务办理涉及银行的不动产抵押登记业务，由银行通过专网进行业务申报； 3.线上查询不动产途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【我的不动产】；途径二（电脑）：“渝快办”网上办事大厅—>【不动产登记】—>【个人入口】—>【不动产查询】； 4.线上查询业务办理进度通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【业务进度查询】； 5.线上缴费途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【自助缴费】；途径二（微信公众号）：“重庆市不动产”微信公众号—>【微服务】—>【缴登记费】； 6.线上办理开发企业业务开发企业可通过“重庆网上房地产”（www.cq315house.com）网站，进行业务申报； 7.其他事项可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。
61	区税务局	办理税款征收、纳税服务、宅税事项等业务	023-68312366	1.可登录重庆市电子税务局在线办理：（https://etax.chongqing.chinatax.gov.cn）或百度搜索“重庆市电子税务局”。通过选择企业业务、自然人业务、代理业务栏，登录后即可在线办理业务； 2.个人所得税申报业务请在电脑上使用自然人电子税务局（扣缴端）进行，下载方式：打开重庆市电子税务局首页——点击右上方【下载】——左侧【下载中心】——【软件下载】找到【自然人电子税务局（扣缴端）】完成下载； 3.如需线下办理，可提前电话联系，建议临时管控解除后到大厅现场办理。

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