答：

 根据中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过，《中华人民共和国人民调解法》规定：人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。县级人民政府司法行政部门应当定期对人民调解员进行业务培训。