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北碚电20251203001

朝阳街道重庆市第九人民医院制氧机低频震动，产生噪声使距离约150米外的泰吉滨江小区3栋居民正常生活受到影响。

天生街道

声环境

经查，群众反映的噪声源为重庆市第九人员医院新增的临时制氧设备，该设备位于医院感染科大楼后，近期该院流感病毒感染病例增多，多数患者需呼吸机或高流量给氧治疗，医院目前自有制氧设备不能满足临床用氧需求，临时采取了氧气罐及液态氧进行补充给氧的应急方案，液氧气化设备运行过程中产生的噪声对周边群众生活造成影响。12月4日，区生态环境监测站对重庆市第九人民医院厂界噪声进行了执法监测，监测结果显示厂界昼间实测值为53.7Db，达到评价标准值。

部分属实

降低制氧机产生的低频噪音，减少对周边群众的噪音影响。

针对重庆市第九人民医院噪音达标扰民情况，已责令整改：一是在制氧机房外围安装消音板，将原铁栅栏门更换为双层隔声门。二是对制氧机排气管道加装高效阻抗复合式消声器，降低排气噪声。三是对制氧机基础进行加固处理，加装减震垫以有效降低低频震动传播。进一步优化排气管道降噪结构，延长消声地沟长度，提升整体消音效果。四是加强设备的日常巡查和维护，确保设备始终处于良好运行状态，避免因部件松动或老化导致震动加剧。五是定期邀请第三方检测机构开展噪声监测，确保周边环境达标，切实维护居民生活环境质量。

未办结

无

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北碚电20251203004

北温泉街道奥园鉴云山小区（别名：劲扬缙云印象小区），业主尹先生反映前年山洪引起塌方后，一直存在安全隐患，靠近缙云山一侧偶尔会有水流入小区房屋周边，并且因为环山公路的修建，产生的建渣影响之前的排水沟排水。业主希望在明年4月汛期到来前，政府能够对该问题进行整改。

北温泉街道

环境安全

经现场调查，劲扬缙云印象小区外排水沟至小区段排水设施淤积较重，导致排水不畅，另外小区围墙外临近边坡有局部垮塌。现场未发现反映的建渣。

部分属实

2026年汛前（2026年4月底）完成整改。一是全面疏通淤堵段及上游排水通道，确保排水畅通；二是对小区外垮塌边坡进行整治，确保边坡安全；三是落实后期运行管护责任，建立长效机制。

一是水利局积极筹措整治资金，已于2025年12月1日向北温泉街道下达2024年水利救灾结余资金13万元，用于该点位的治理。
二是区水利局、区应急局、区规资局、区城管局、北温泉街道已对隐患点位进行现场踏勘，并召开专题会，初步确定整改方案。
三是明确整改责任，由区水利局、北温泉街道等单位共同筹措资金，区水利局、区规资局等部门做好技术指导和服务；由北温泉街道制定隐患综合整治方案并牵头实施，后期做好运维管护。

未办结

无

3

北碚电20251203006

歇马街道紫云台6组团胡先生反映，家里卧室窗口正对面的紫云台5组团车库入口广告灯牌亮度过高，影响晚上正常休息。

歇马街道

其他问题

12月4日，经现场了解，夜间车库入口广告牌亮度确实较大，对周边居民确有影响。

属实

调整车库入口广告牌灯光亮度，不对周边居民生活构成不良影响。

经现场督促，物业服务企业立即对广告牌亮度进行了调整。

办结

无

4

北碚电20251203007

群众反映在缙云山上山火受灾范围附近，有人大量砍伐树木，并修建临时道路搬运木头，造成水土流失。投诉人曾询问砍伐人员，称是林业局指派砍伐疫木。

歇马街道

生态修复

经查，反映问题部分属实。
“在缙云山上山火受灾范围附近，有人大量砍伐树木”属实。，缙云山上山火受灾范围附近，由区林业局组织专人在区属国有林对松材线虫病疫木进行砍伐除治，歇马街道办事处组织专人在集体林对松材线虫病疫木进行砍伐除治。
“修建临时道路搬运木头”不属实。采伐松材线虫病疫木时，路边松木段采用无人机进行调运，林内松木及松枝进行焚烧，未修建道路。
3.“造成水土流失”不属实。经现场核实，未发现因采伐松材线虫病疫木导致的水土流失。

部分属实

1.按照疫木除治技术要求开展除治工作
2.做好现场监管，避免出现违规作业
3.加强宣传引导，争取群众理解

1.区林业局、歇马街道办事处严格按照市级要求开展疫木除治“冬春战役”工作。
2.落实“陪伴式”监管，确保除治规范。

阶段性办结

无

5

北碚电20251203009

歇马街道琨瑜府西区，新疆兄弟烧烤油烟异味扰民，已持续几个月。

歇马街道

大气环境

经核实，歇马街道琨瑜府西区，新疆兄弟烧烤油烟异味扰民问题属实。
北碚区乃吾扎提餐饮服务店(新疆兄弟烧烤），位于重庆市北碚区歇马镇云昌路2号附88号，经营者为阿卜杜瓦柯·阿卜杜萨塔尔，2025年9月28日取得工商营业执照，从事烧烤餐饮业务。店铺经营门面楼顶为平台，不与小区内居民住宅直接相连，室内没有公共商用烟道。商家使用一台无烟烧烤机在店铺门口烤制烧烤，油烟经过无烟烧烤机配置的处理器处理后直接排放。

属实

一是依法进行查处，督促商家尽快进行整改。
二是加强宣传引导，获得群众的支持和理解。

一是督促店铺落实问题整改。12月4日，街道接到投诉后，立即组建工作专班，召集区生态环境局现场核实，对店铺存在的问题现场督促其整改，要求其限期解决无商用烟道的问题。
二是开展群众宣传引导。歇马街道组建由综合行政执法队、城管执法队、社区网格员、物业公司组成的工作队，立即开展片区宣传引导工作，争取获得群众理解。

未办结

无