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北碚电20251204001

天生街道鲁能北渝星城跨龙凤溪的大桥下有一临时污水处理池，污水长期臭味扰民，下游畔溪名都污水管道污水有时会溢流至龙凤溪。

天生街道

生活污水

经现场核查：1.天生街道鲁能北渝星城跨龙凤溪的大桥下有一临时污水处理池，污水长期臭味扰民，情况属实。跨龙凤溪大桥下方现设有一个污水集水井和一座污水提升泵站，将周边片区污水集中提排至长滩污水处理厂处理。该处污水井盖因行人踩踏致井盖移位，造成气密性不足。该污水井位于周边污水管网最低点，大量污水汇入后，致井内气体压力升高飘散至周边环境中，产生臭味扰民问题。
2.畔溪名都污水管道污水有时会溢流至龙凤溪，情况属实。畔溪名都下方设有1台临时污水提升泵，将污水提排至北碚污水处理厂处理。在短时强降雨期间，大量雨水汇入下沉式污水集水池，因提排能力不足，导致污水溢流。

属实

1.最大限度避免龙凤溪大桥下方提升泵站污水管井内气体散发至周边环境中。
2.通过沿龙凤溪河道新建畔溪名都小区至鲁能北渝星城小区下方的重力流污水管道，确保污水不再溢流。

1.跨龙凤溪的大桥下污水处理池臭味扰民。临时措施：接到投诉后当日，区住房城乡建委立即组织专业队伍对龙凤溪大桥下方污水井及井盖进行修复和更换。长期措施：12月5日已将该污水井盖改造为压力井盖，提高该处检查井气密性，最大限度避免污水井内气体散发至周边环境中。
2.畔溪名都污水管道污水溢流。临时措施：2025年3月，该泵站权属单位新城公司已增设2台提升泵，增强提排能力，同时加强日常检查，今年汛期提升泵基本正常运行。长期措施：计划沿龙凤溪河道新建畔溪名都小区至鲁能北渝星城小区下方的重力流污水管道，该改造已纳入北碚区北碚组团污水管网改造工程改造范围。目前项目已完成施工招投标，计划2025年12月底开工，2026年12月完成施工改造。

阶段性办结

无

2

北碚电20251204002

天生街道畔溪名都小区旁龙凤溪公园管理处公厕旁，每天下午有老年乐团使用大功率高音喇叭播放音乐噪声扰民

天生街道

声环境

经核实，北碚区望月村53号龙凤溪公园门口处，有约10人左右的老年人偶尔自发在该处进行乐器演奏，演奏时间：工作日14时30分-17时。

部分属实

要求演奏人员减低音量，不影响附近居民休息

2025年12月5日，社区民警和居委会干部到北碚区龙凤溪公园进行核实，对演奏的群众进行劝阻，要求其演奏的时候降低音量，群众认可。对该群体提出的建立室内休闲场所建议已向天生街道反映。2025年12月8日，天生派出所和镇街、社区工作人员前往现场处置噪声扰民警情，经现场向群众现场明法释理，群众比较理解和支持民警的工作，纷纷表态，会在今后的歌曲演奏和表演过程中按照要求降低音量。下一步工作措施：一是派出所联合街道巡防人员，加强对该公园的日常巡逻，发现噪音扰民情况及时制止。二是派出所联合街道工作人员，对辖区居民进行防噪音法治宣传，并联系街道协调制作宣传资料。

阶段性办结

无

3

北碚电20251204004

柳荫镇柳荫中学旁边川气东输工程建设打隧道的废水排放至河流，导致柳荫中学至柳荫小学交汇处河流被污染，近一两个月水体比较浑浊

柳荫镇

水环境

区生态环境局会同区发改委、柳荫镇对问题进行了核查。举报问题部分属实。
经查，该隧道施工为川气东送二线天然气管道工程川渝鄂（二阶段）项目的一部分，通过了中华人民共和国生态环境部的环评批复“环审〔2025〕4号”。其隧道项目由中交第二公路工程局有限公司总包，该隧道具体由重庆扬悦机械设备租赁有限公司承建，于2025年4月开工，预计工期1年，该隧道总长1250米，目前已掘进800余米。隧道施工中遇到地下涌水，现日均涌水约400吨，涌水中带有一定泥沙，表征稍显浑浊。目前施工方在洞口设置了4个沉淀池，沉淀后的外排水质表观清澈，又在小河中放置了6道缓冲坝减缓流速进一步沉淀，河水因底泥沉积眼观稍显浑浊。区生态环境监测站于2025年12月6日对施工中的外排水进行了采样监测，监测报告“北碚环（监）字[2025]第JC035号”显示，其外排废水达国家相关排放要求。
另该河段同一川气东输项目中的管网埋设，需在该河段进行两次穿越，承建的中石化胜利油建工程有限公司不可避免的要在河道内进行两次开挖，河道开挖及埋管复位施工将耗时1个月，期间也会导致河水混浊，现该穿越工程已接近完工。

部分属实

加强对该施工项目的日常监管，严格执法，杜绝违法排污行为。

监测报告显示其外排废水达国家相关排放要求，后续将进一步采取以下措施：
一是要求施工企业进一步规范施工，严格落实环保主体责任。
二是要求企业缩短穿越施工中河道开挖复位时间，早日恢复河道正常。
三是加大检查与巡查力度，发现问题及时处理。
四是完善沟通机制。柳荫镇畅通沟通渠道，积极回应群众的环境诉求，做好解释和沟通工作。

阶段性办结

无

4

北碚电20251204006

朝阳街道解放路188号门市每天晚上凌晨两三点开始烧东西，产生的气味和噪声扰民，投诉人反映类似烧毛、烧肉的气味

朝阳街道

大气环境

举报内容共涉及2个问题。经调查该问题属实。
该门店经营项目为：猪肉烧制处理加工。
1.关于该门店气味扰民问题。经查属实，举报件中的气味扰民问题确实存在,但味道并不大，就是普通臭味，气味来源为该店铺烧制猪肉皮毛时产生焦味。
2.关于该门店凌晨两三点烧东西噪声问题。经查属实，举报件中的噪声扰民问题确实存在，噪声来源为烧制猪肉皮毛是喷枪产生的声音，音量比较大。

属实

对该门店经营负责人进行教育，更改经营时间且在经营时间段关闭卷帘门窗，避免经营中产生的噪声和气味扰民，并将结果反馈至附近居民。

12月6日凌晨，天生街道前往该门店进行查看并处置，现场教育门店经营负责人，该经营负责人表示将会把经营时间推迟至早上6点以后，且在经营时间段关闭卷帘门窗以及调小喷枪火力，避免经营中产生的噪声和气味扰民，天生街道后续将会加强对相关经营门店的监管与巡查。

阶段性办结

无

5

北碚电20251204007

澄江镇上马台村位置有水流流到嘉陵江导致部分水体出现粉色泡沫状

澄江镇

水环境

12月4日，督查组接到群众问题举报后，区生态环境局会同澄江镇、区经济信息委、区水利局、文旅公司立即开展了问题排查和水质取样。经监测，该处水样总磷等监测因子存在超标。举报问题属实。
该处涉诉企业为重庆屹德机械设备加工有限公司，位于北碚区澄江镇上马台村一碗水社，主要产品为光通信电子元件和仪器仪表件。企业生产工序不涉及废水产生，废水主要来源于职工洗手废水，洗涤用品为粉色洗衣粉，洗手废水未经处理进入外环境后形成粉色泡沫。此外，上马台村部分村民生活废水未接入上马台村污水处理站，生活废水经上马台国道212线两侧边沟汇入大庆沟，经乌木滩流入嘉陵江。

属实

一是完善现有管网配套，确保区域污水有效治理。
二是职能部门按要求加强区域环境监管，严格执法，杜绝违法排污行为。

我区高度重视上马台村水体出现粉色泡沫状环境问题，各级领导多次现场调度并进行问题排查。对于立行立改问题，已要求涉诉企业对车间洗手池水龙头进行封堵和停用。同时，针对排查中发现的共性问题，多部门举一反三，联合召开问题整改推进会，分行业分类别进行问题指导，推进问题整改。
一是提升区域污水治理水平。依托澄江污水处理厂工程项目上马台段配套污水管网工程建设，进一步完善污水二、三级管网配套，确保上马台区域污水应收尽收，经澄江污水处理厂处理后达标排放，提升大庆沟支流水体自净能力。
二是加强部门联合监管执法。责任单位依据各自职能职责要求，严格落实企业环境监管和日常巡河工作，发现问题及时整改、依法查处，有力打击各类环境违法问题。同时，建立问题台账并限期销号，形成常态监管格局。

阶段性办结

无

6

北碚电20251204008

北温泉街道新城丽都小区1栋楼下新疆烧烤店油烟扰民。

北温泉街道

大气环境

经现场核查该问题部分属实，北碚区永优羊肉串餐饮店，位于北温泉街道云华路377号，成立于2025年9月，经营者海比尔.艾则孜，主要从事烧烤羊肉串经营。店内使用一体化烧烤机进行烧烤烤制，烧烤机自带油烟净化处理设施，店内烧烤油烟经收集净化后接入自建烟道升顶排放。

部分属实

加强日常环境监管，确保油烟净化处理设施规范运维。

云华路377号1栋属裙楼式建筑，底楼为商业门面，室内空间较高，内格上下两层。一层为大厅，二层为杂物间。店面选址不涉及相邻层禁止性规定，有自建烟道，有油烟净化处理设施，油烟经处理后升顶排放。我单位将加强烧烤店日常环境监管，确保油烟净化处理设施规范运维，防止油烟扰民；其次，加强与群众沟通工作，寻求群众对身边环境保护工作的支持与理解。

阶段性办结

无

7

北碚电20251204009

天生街道胜利路囍二妞串串香油烟扰民

天生街道

大气环境

关于该餐饮门店油烟扰民问题，经查，该问题部分属实，举报件中的门店已经安装油烟净化器且烟道上顶，符合餐饮门店经营规范。

部分属实

加大餐饮门店油烟巡查力度，切实解决油烟扰民问题，并将结果反馈至居民，让周边居民获得更好的生活环境。

12月5日上午，天生街道会同区生态环境局执法大队及市场监管局对该餐饮门店进行检查，现场要求该店立即清洗油烟净化器设施设备，并做好清洗台账，使油烟达标排放避免扰民。建立长效机制，严格落实定期巡查制度，督促商户严格执行油烟净化设施的清洗维护频次，确保设备始终处于良好运行状态，从源头上杜绝油烟扰民现象。

阶段性办结

无