5月15日，北碚区司法局在行政中心三楼视频会议室举行2025年人民调解工作暨“重庆调解在线”应用2.0版业务培训会，全区17个司法所工作人员、区级行业性专业性人民调解组织、驻派出所调解室和部分调委会的调解员共计110余人参加培训。

会议学习传达了市司法局近期关于人民调解工作重要部署，介绍了“重庆调解在线”应用研发和推进现状。会议对各司法所和调解员提出三个要求：一要深刻认识“重庆调解在线”应用使用的重要意义和潜能优势，该应用是运用数字赋能提升调解质效的直接载体，能让调解员“不动笔、不用纸”就能快速调解纠纷；二要熟练运用“重庆调解在线”应用实现人民调解实战实效，做到高频调用AI智能体、高频调用电子签署功能和高频使用移动端；三要采取有力措施推广“重庆调解在线”应用使用，做到思想认识转变到位、系统操作学习到位、培训指导落实到位和释疑解惑层层到位。

培训会向参训人员介绍“重庆调解在线”应用中司法所、调委会、调解室和调解员等角色功能，并分别从电脑端、手机端操作使用进行了培训讲解和操作演示。今年以来，区司法局已在“重庆调解在线”应用中为全区1331名人民调解员制作电子证件，调解员可通过“重庆调解在线”手机端向当事人亮证表明身份。接下来，各司法所将组织本辖区镇街、村居调解员的培训。区司法局以个案指导等方式对“漏学”的行业性专业性调解员进行辅导，深入司法所和基层调委会进行督导等，切实抓好培训推广使用力度，让调解员愿用、想用、用好“重庆调解在线”应用，真正实现“智调快解”。